Infogérance informatique
Avec Tasonatech, c’est la garantie d’un système toujours performant, sécurisé et disponible
Tasonatech : Votre partenaire de confiance
Confiez la gestion de votre informatique à des experts de confiance
Chez Tasonatech, notre mission est de garantir la haute disponibilité de votre système informatique et de vos réseaux, tout en prévenant les défaillances avant qu’elles ne surviennent.
Notre approche de l’infogérance informatique à Paris et en Île-de-France va bien au-delà de la simple maintenance : nous mettons en place un pilotage proactif de votre infrastructure, basé sur un schéma directeur construit à vos côtés.
des entreprises françaises externalisent leur mission IT.
Grâce à notre service de DSI externalisé,vous bénéficiez d’un accompagnement complet à la fois stratégique et adapté à votre budget.
Libérez-vous des contraintes informatiques, on s’occupe du reste
Surveillance quotidienne de votre système informatique
Nous surveillons vos systèmes 24h/24 pour anticiper les incidents, optimiser les performances et garantir la continuité de vos services informatiques, partout en Île-de-France.
- Supervision en temps réel
- Maintenance préventive et curative
- Assistance technique à distance
- Surveillance réseau et serveurs
- Gestion des sauvegardes automatiques
Assurez la performance continue de votre infrastructure
Nos équipes réalisent une maintenance préventive et corrective de vos équipements pour garantir un fonctionnement optimal.
Mises à jour, optimisation, remplacement de matériel… tout est fait pour éviter les interruptions et prolonger la durée de vie de votre système.
- Gestion des mises à jour et correctifs
- Entretien régulier des postes et serveurs
- Détection et résolution anticipée des pannes
- Optimisation des performances
- Maintenance sur site ou à distance
Protégez vos données et votre activité
La cybersécurité est au cœur de nos prestations d’infogérance.
Tasonatech met en place des solutions performantes pour prévenir les menaces, sécuriser vos accès et protéger vos informations sensibles.
- Protection antivirus et antimalware
- Pare-feu et filtrage réseau
- Sauvegardes automatisées et chiffrées
- Surveillance des tentatives d’intrusion
- Audit et plan de sécurité personnalisé
Un accompagnement humain et réactif
Notre équipe support est à vos côtés pour répondre rapidement à toute demande.
Que ce soit un incident, une question technique ou un besoin d’accompagnement, nous intervenons à distance ou sur site, selon la situation.
- Assistance téléphonique et par e-mail
- Prise en main à distance sécurisée
- Intervention sur site si nécessaire
- Gestion des tickets et suivi client
- Accompagnement utilisateur et conseils
Une vision claire et transparente de votre informatique
Nous croyons en une relation de confiance basée sur la transparence.
Grâce à nos rapports réguliers, vous gardez une visibilité complète sur l’état de votre système, les actions menées et les résultats obtenus.
- Rapports d’activité détaillés
- Indicateurs de performance (KPI)
- Historique des interventions
- Suivi de la sécurité et des sauvegardes
- Recommandations d’évolution
Intervention rapide sous 4H
Nos techniciens interviennent rapidement, à distance ou sur site, pour assurer la continuité de vos services informatiques sans interruption.
Protection de vos données
Vos informations sont précieuses. Nous garantissons leur confidentialité, leur intégrité et leur sauvegarde à travers des protocoles conformes aux normes RGPD.
Accompagnement sur mesure
Nos solutions d’infogérance informatique s’adaptent à vos besoins, à votre budget et à vos objectifs.
Maîtrise des coûts
Nos contrats d’infogérance informatique vous offrent une visibilité claire sur votre budget IT.
Audit informatique
Basé sur notre expertise et sur notre connaissance des bonnes pratiques, l’audit informatique permet une analyse complète de votre environnement existant.
L’objectif est de détecter les points d’amélioration et d’identifier les optimisations possibles pour renforcer la performance, la sécurité et la fiabilité de votre système d’information.
Nos prestations d’audit comprennent :
- Analyse de votre problématique et de l’existant
- Réalisation de tests et de mesures techniques
- Préconisations d’amélioration
- Adaptation de l’existant
- Rédaction d’un rapport d’audit détaillé
Conseil et accompagnement IT
Le conseil informatique est une étape essentielle pour la réussite de tout projet digital ou infrastructurel.
Chez Tasonatech, nous vous accompagnons dans la définition de vos besoins, la planification de vos projets et le choix des solutions techniques les plus adaptées à votre activité.
Notre mission : vous aider à prendre les bonnes décisions pour un système d’information fiable, évolutif et maîtrisé.
Nos services de conseil incluent :
- Analyse des besoins et évolutions possibles
- Rédaction de cahiers des charges et spécifications techniques
- Estimations budgétaires claires et réalistes
- Étude comparative des solutions du marché
Conseil et accompagnement IT
Le conseil informatique est une étape essentielle pour la réussite de tout projet digital ou infrastructurel.
Chez Tasonatech, nous vous accompagnons dans la définition de vos besoins, la planification de vos projets et le choix des solutions techniques les plus adaptées à votre activité.
Notre mission : vous aider à prendre les bonnes décisions pour un système d’information fiable, évolutif et maîtrisé.
Nos services de conseil incluent :
- Analyse des besoins et évolutions possibles
- Rédaction de cahiers des charges et spécifications techniques
- Estimations budgétaires claires et réalistes
- Étude comparative des solutions du marché
Votre projet mérite une solution sur mesure. Discutons-en.
De la maintenance à la sécurité, nous prenons en charge l’ensemble de votre infrastructure pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.
Comment bénéficier d'un contrat d'infogérance informatique ?
Audit de votre infrastructure informatique
Comprendre vos besoins réels avant toute proposition.
Proposition personnalisée et contrat sur mesure
Vous savez exactement ce qui est inclus, sans surprise.
Pilotage et suivi
Vous bénéficiez d’une assistance réactive, de rapports réguliers et d’un système toujours opérationnel.
FAQ sur l'infogérance informatique
Questions fréquentes
L’infogérance informatique consiste à confier la gestion, la maintenance et la supervision de votre système d’information à un prestataire spécialisé.
Chez Tasonatech, nous assurons la surveillance, la sécurité et la performance de votre infrastructure pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.
Faire appel à un prestataire informatique permet de bénéficier d’une expertise technique complète sans recruter de service IT interne.
Nous mettons à disposition nos techniciens et outils de supervision pour garantir la disponibilité, la sécurité et la fiabilité de votre système.
La maintenance informatique se concentre sur la réparation et l’entretien des équipements, tandis que l’infogérance englobe une gestion globale et proactive : surveillance, sauvegardes, mises à jour, sécurité et assistance continue.
En clair, la maintenance fait partie de l’infogérance.
L’infogérance offre de nombreux atouts :
Réduction des coûts liés à la gestion IT
Sécurité renforcée des données
Performance et disponibilité du système
Suivi et assistance 24h/24
C’est la solution idéale pour les PME et professionnels en Île-de-France souhaitant une informatique fiable et sans contrainte.
D'autres questions
L’infogérance informatique s’adresse à toutes les structures : TPE, PME, professions libérales, associations ou collectivités.
Nos offres s’adaptent à la taille, au secteur et au niveau d’exigence de chaque entreprise.
Oui, tout à fait.
Nos solutions d’infogérance pour petites entreprises permettent de disposer d’un service informatique professionnel à coût maîtrisé, sans recruter d’équipe interne.
C’est un gain de temps et de sérénité au quotidien.
Un contrat d’infogérance informatique inclut généralement :
La supervision du système 24h/24
La maintenance préventive et corrective
Le support technique
La gestion des sauvegardes
Le suivi et reporting régulier
Chaque contrat est personnalisé selon vos besoins et votre budget.
Nous intervenons sur Paris et l’ensemble de l’Île-de-France, à distance ou sur site.
Grâce à nos outils de supervision et d’assistance, nous pouvons également accompagner nos clients partout en France pour la maintenance et le suivi informatique.
